PT Jaringan Tokobako Nusantara (selanjutnya disebut “TOKOBAKO”) adalah suatu perseroan terbatas yang bergerak di bidang perdagangan barang-barang sembako dan kebutuhan sehari-hari. TOKOBAKO menyediakan sistem perdagangan berupa website dan aplikasi perdagangan elektronik (e-commerce) di mana sistem perdagangan dan aplikasi perdagangan elektronik ini hanya khusus dipergunakan untuk Mitra / Pelanggan, sehingga Mitra / Pelanggan dapat melakukan transaksi jual-beli barang dan menggunakan berbagai fitur elektronik serta layanan yang tersedia.

Semua perseorangan yang tinggal di wilayah dimana cabang TOKOBAKO dibuka, dapat mengakses website / aplikasi TOKOBAKO untuk kemudian mendaftar sebagai Mitra dan membuka Toko, membeli barang dari TOKOBAKO dan menjual barang kepada pelanggan, menggunakan website / aplikasi TOKOBAKO sebagai penunjang bisnis.

Syarat dan Ketentuan serta Kebijakan Privasi TOKOBAKO mengatur penggunaan seluruh layanan yang terdapat pada sistem perdagangan dan aplikasi TOKOBAKO yang berlaku terhadap seluruh Mitra / Pelanggan.

Syarat dan Ketentuan serta Kebijakan Privasi TOKOBAKO ini adalah bentuk kesepakatan antara TOKOBAKO dan Mitra / Pelanggan yang mengikat. Mitra / pelanggan secara sadar dan tanpa paksaan menyetujui untuk menggunakan layanan website / aplikasi TOKOBAKO.

DEFINISI

Dalam Syarat dan Ketentuan serta Kebijakan Privasi TOKOBAKO ini, istilah-istilah di bawah ini mempunyai arti sebagai berikut:

Mitra adalah perseorangan dengan kewarganegaraan Indonesia ( memiliki Kartu Tanda Penduduk / KTP ) yang terdaftar di sistem perdagangan TOKOBAKO dan melakukan pembelian barang dari TOKOBAKO dengan cara mengakses Platform TOKOBAKO secara online ( website dan aplikasi ), maupun secara offline ( dengan mengunjungi cabang TOKOBAKO terdekat ) dimana barang tersebut akan dijual kepada Pelanggan dengan mematuhi Syarat dan Ketentuan serta Kebijakan Privasi Penggunaan sistem perdagangan TOKOBAKO beserta ketentuan-ketentuan lain termasuk namun tidak terbatas pada Syarat dan Ketentuan serta Kebijakan Privasi TOKOBAKO.

Pelanggan adalah pihak terdaftar yang melakukan pembelian barang dari Mitra dengan cara mengakses platform TOKOBAKO secara online, maupun secara offline ( dengan mengunjungi Mitra TOKOBAKO terdekat ). Dalam hal ini Pelanggan merupakan pengguna langsung yang wajib mematuhi Syarat dan Ketentuan serta Kebijakan Privasi sistem perdagangan TOKOBAKO beserta ketentuan-ketentuan lain termasuk namun tidak terbatas pada Syarat dan Ketentuan serta Kebijakan Privasi TOKOBAKO.

Akun adalah data tentang Pengguna ( Mitra maupun Pelanggan ), minimum terdiri dari Nama, Alamat, Nomor Telepon, username, password, dan email yang wajib diisi oleh Pengguna Terdaftar.

Data adalah informasi yang diberikan oleh Mitra maupun Pelanggan kepada TOKOBAKO yaitu data pribadi yang diberikan Mitra atau Pelanggan pada saat mendaftar menjadi Mitra atau Pelanggan TOKOBAKO.

sistem perdagangan TOKOBAKO adalah sebuah sistem pembelian dan penjualan yang terjadi antara TOKOBAKO dan Mitra serta Mitra dan Pelanggan.

Platform TOKOBAKO adalah situs resmi https://tokobako.id beserta aplikasi resmi TOKOBAKO yang dapat diakses melalui perangkat komputer dan/atau perangkat seluler Pengguna termasuk Afiliasi, pihak ketiga yang bekerjasama dengan TOKOBAKO

Barang adalah suatu objek yang memiliki wujud dan nilai jual beli yang memenuhi kriteria pengiriman pihak TOKOBAKO atau penyelenggara jasa ekspedisi pengiriman Barang.

Aturan Penggunaan adalah perjanjian antara Mitra atau Pelanggan dan TOKOBAKO yang berisi seperangkat peraturan yang mengatur hak, kewajiban, tanggung jawab Mitra atau Pelanggan dan TOKOBAKO, serta tata cara penggunaan sistem layanan TOKOBAKO.

Sistem Pembayaran adalah cara Mitra melakukan pembayaran atas barang yang dibeli di TOKOBAKO dimana pembayaran ini dapat bersifat langsung ( di cabang TOKOBAKO terdekat ) maupun melalui sistem dalam website atau aplikasi yang difasilitasi oleh TOKOBAKO.

Data / Informasi Pribadi adalah data terkait dengan Mitra dan Pelanggan yang dapat teridentifikasi dan/atau dapat diidentifikasi secara tersendiri atau dikombinasikan dengan informasi lainnya baik secara langsung maupun secara tidak langsung melalui sistem Elektronik dan/atau non elektronik.

ATURAN PENGGUNAAN

calon mitra dapat melakukan pendaftaran secara offline ( datang ke cabang TOKOBAKO terdekat ) dan secara online ( menggunakan website / platform TOKOBAKO ) dengan cara melakukan pengisian formulir elektronik yang disediakan.

TOKOBAKO mengelola dan menyediakan website / aplikasi bagi Mitra dan Pelanggan untuk melakukan pembelian dan penjualan sesuai dengan syarat dan ketentuan serta kebijakan privasi TOKOBAKO dengan alamat website https://tokobako.id dan aplikasi dapat diperoleh dari Cabang TOKOBAKO terdekat ketika mendaftar. Website atau aplikasi TOKOBAKO yang dapat diakses melalui perangkat komputer dan/atau perangkat seluler Mitra atau Pelanggan.

calon mitra memberikan data-data yang berisi tentang informasi data pribadi ( Nama, Alamat, Nomor Telepon / WA ) dimana calon mitra menjamin bahwa data yang diberikan dari calon Mitra kepada TOKOBAKO adalah data yang benar, berlaku dan sah.

dengan memberikan data-data dan melakukan pendaftaran, calon mitra / pelanggan mengijinkan TOKOBAKO untuk mempergunakan data-data tersebut untuk keperluan hubungan TOKOBAKO dan Mitra, Pelanggan serta pihak ketiga lainnya tanpa memerlukan ijin lisan atau tertulis lagi dari Mitra / pelanggan.

calon mitra / pelanggan diwajibkan untuk membaca syarat dan ketentuan serta kebijakan privasi TOKOBAKO dengan teliti dan apabila telah membaca dan setuju, maka calon mitra / pelanggan dapat menekan tombol saya setuju dengan Syarat dan Ketentuan serta Kebijakan Privasi TOKOBAKO yang tersedia dalam website maupun aplikasi TOKOBAKO, dengan menekan tombol tersebut maka Mitra / Pelanggan menyatakan bahwa Mitra / Pelanggan telah membaca seluruhnya tentang Syarat dan Ketentuan serta Kebijakan Privasi TOKOBAKO dan menyetujui Syarat dan Ketentuan serta Kebijakan Privasi TOKOBAKO.

calon mitra / pelanggan diwajibkan memberikan foto idenditas ( KTP ) yang berlaku kepada TOKOBAKO dengan cara mengunggah foto KTP tersebut pada website / aplikasi TOKOBAKO.

Calon Mitra / pelanggan pengguna platform TOKOBAKO mengijinkan TOKOBAKO mengakses lokasi dan media ( untuk mengunggah foto KTP ) dari perangkat Mitra / Pelanggan.

mitra / pelanggan dapat memilih kata kunci ( password ) pada saat pendaftaran dan tidak memberikan kepada siapapun untuk dipergunakan pada saat masuk ( login ) ke website atau aplikasi. Tujuan dari kata kunci ( password ) ini adalah untuk menjaga keamanan akun dari pembajakan dan penyalahgunaan akun oleh pihak lain.

Mitra / pelanggan memahami bahwa detail informasi akun milik Mitra / Pelanggan bersifat rahasia, dan tidak untuk diberikan informasinya kepada pihak ketiga lainnya. TOKOBAKO atau seluruh staff TOKOBAKO tidak akan menanyakan kata kunci ( password ). kata kunci password hanya digunakan untuk masuk halaman Mitra / pelanggan pada website / aplikasi TOKOBAKO.

Mitra / Pelanggan setuju untuk bertangungjawab penuh atas setiap risiko yang timbul terkait pengungkapan informasi Akun oleh Mitra / pelanggan kepada Pihak Ketiga mana pun dan membebaskan TOKOBAKO dari setiap tuntutan hukum dan gugatan dari pihak ketiga lainnya.

setelah aplikasi disetujui oleh TOKOBAKO maka Mitra / Pelanggan dapat memulai menggunakan aplikasi TOKOBAKO dan melakukan pembelian / penjualan barang.

mitra dapat melakukan pembelian barang secara offline ( datang ke cabang TOKOBAKO terdekat ) dan secara online ( menggunakan website / platform TOKOBAKO ) Dengan menjadi Mitra TOKOBAKO, Mitra menyadari bahwa seluruh perdagangan yang dilakukan oleh mitra kepada pelanggan merupakan tanggungjawab pribadi dan membebaskan TOKOBAKO dari setiap gugatan / tuntutan hukum dari permasalahan yang timbul dari Mitra dengan Pelanggan atau pihak ke tiga lainnya.

TOKOBAKO melalui pertimbangan dapat menutup kemitraan secara sepihak apabila Mitra melakukan wanprestasi terhadap Syarat dan Ketentuan serta Kebijakan Privasi TOKOBAKO, menimbulkan isu-isu buruk yang berpengaruh kepada nama baik TOKOBAKO, melakukan perbuatan buruk yang berpengaruh kepada nama baik TOKOBAKO, melakukan tindakan melawan hukum yang berlaku di NKRI dan keputusan TOKOBAKO dalam mengakhiri kemitraan serta menghapus data dalam sistem perdagangan TOKOBAKO merupakan keputusan mutlak yang tidak dapat diubah/digugat oleh Mitra / Pelanggan.

Dengan mendaftar akun TOKOBAKO dan/atau menggunakan aplikasi TOKOBAKO, maka Mitra / Pelanggan dianggap telah membaca, mengerti, memahami dan menyetujui seluruh isi dalam Syarat dan Ketentuan serta Kebijakan Privasi TOKOBAKO.

TOKOBAKO memiliki hak untuk melakukan pembaruan dan/atau perubahan Syarat dan Ketentuan serta Kebijakan Privasi TOKOBAKO dari waktu ke waktu jika diperlukan demi keamanan dan kenyamanan transaksi Mitra / Pelanggan di website / aplikasi TOKOBAKO. Pengguna dengan ini setuju bahwa Pengguna bertanggung jawab untuk membaca secara saksama dan memeriksa Syarat dan Ketentuan serta Kebijakan Privasi TOKOBAKO ini dari waktu ke waktu untuk mengetahui pembaruan dan/atau perubahan apapun. Dengan tetap mengakses dan menggunakan layanan di website / aplikasi TOKOBAKO, maka Pengguna dianggap menyetujui pembaruan dan/atau perubahan dalam Syarat dan Ketentuan serta Kebijakan Privasi dan Aturan Penggunaan ini.

Last Update: 18 Oktober 2020